クラウドコンピューティングとSaaS（Software-as-a-Service）の登場は、ソフトウェアライセンス管理に関して、特にCAD、BIM、数学的モデリングツールなどの高価な専用ソフトウェアにアクセスするユーザーが多い組織の場合、ゴールポストを変更しました。従来、このようなソフトウェアを管理する最も費用対効果の高い方法は、ユーザーあたりのライセンスではなく、利用可能なライセンスプールが限られているコンカレントユーザーに基づく永久ライセンスを取得することでした。このライセンスモデルでは、各ライセンスを資産として扱い、関連コストは設備投資と貸借対照表項目として扱われます。クラウドソリューションは、何らかの有料使用形態に基づいており、ユーザーがソフトウェアにアクセスすると、これは今や営業費用であり、これは損益計算書項目になります。これは、ライセンス管理の複雑さが原因でCFOのオフィスとCIOのドメインに苦労をもたらすことを意味します。この記事では、ライセンス管理の問題としてハイブリッドライセンス管理に重点を置いていますが、ソフトウェアの会計原則およびポリシーにも影響があることを銘記しておくことが重要です。
ハイブリッドライセンスは新しくない
ライセンスのマネージメントと管理(アドミニアウトレーション）には、特にAutoCADなどの単一のソフトウェア製品であっても、科学的および工学的目的で使用される特殊なソフトウェアについては、常にいくつかの混在があります。大部分のユーザーはプールからアクセスするコンカレントユーザーライセンスに依存しますが、ほとんどの場合、保証されたアクセスが必要なユーザーやソフトウェアをほとんど丸一日中使用すようなユーザーが常に存在します。そのようなユーザーの場合、ネームドライセンスまたは専用ライセンスが購入されます。ライセンスの管理者は、ライセンスプールとは別にこれらのライセンスをモニタリングし、ネームドユーザーが実際に専用ライセンスを必要としていたのか、プールに戻すことができるのかを確認する必要があります。
実際の使用状況が測定されるトークンのライセンス配布などのコンカレントライセンスには、通常は時間、または製品ごとにある一定数のトークンの<価格>が使用として課金されます。トークンの年間数は、契約の一環として事前に購入され、年間中にトッピ追加する必要があるか、または過大に見積もられている可能性があります。
一部のベンダーは、ドングルやUSBキーなどのハードウェアを介してライセンスを管理しています。これは、今日、物理ライセンスが失われないように保全するために、ライセンスを再購入することによってのみ置き換えることができるため、追加の監督が必要であることを意味します。
多国籍企業はまた、ライセンス契約がグローバルではなく、地域ごとに異なる、異なるライセンスルールを経験し、このような状況下でコンプライアンスが破られることを余儀なくされています。したがって、ライセンスの管理は決して簡単な業務ではありません。クラウドのライセンスは、それをより複雑にしています。いくつかのベンダーは永久ライセンスとクラウドライセンスの両方のオプションを提供していますが、Autodeskなどの他のベンダーは、永久ライセンスをポートフォリオから除外することを使命としています。これにより、利用者の皆さまは、現在のバージョンをそのままにして、他の競合製品に移行することなく、アップグレードすることなく、すべてのライセンスを変更し、移行することができます。これらの決定はどれも簡単ではなく、採用することができる統一された社内ポリシーは存在しません。
ライセンスの新しいモデル
ベンダーの収益性と持続可能性を最大限にしようとすると同時に、利用者の皆さまが必要とする柔軟性を認識するライセンスモデルがいくつか出現しています。これらのライセンスモデルにはいくつかの亜種があります。
トークンライセンス
すでに、Autodesk Revitなどの特定の製品に対して多数のトークンを「支払う」トークンライセンスについて述べました。使用される分単位の時間も、タイムスロットの開始時と同様に、価格に影響を与える可能性があります。これにより、Autodeskの一部の顧客が発見したように、不必要なコストが発生する可能性があります。
別のトークンの亜種は、ソフトウェアの使用方法に基づいています。たとえば、必要なトークンの数は、Dassault製品のAbaqusによる処理に使用されているCPUの数にリンクされています。
バンドルされたライセンスとワークベンチライセンス
この傾向はますます高まっているようです。単一の製品のライセンスを購入する代わりに、その契約はベンダーのさまざまなソフトウェアを対象としています。これは、ユーザーのスキルセットとニーズに基づいています。例えば、建築家や土木技師などです。これはいくつかの環境では機能しますが、一般的に会社が必要としていないにも関わらず、支払ってしまうことになる製品がいくつかあります。このモデルは、製品ごとに異なるトークン値を使用して、トークンベースにすることもできます。
リミックスライセンス
ワークベンチライセンスの一種で、顧客は年間のソフトウェアニーズを指定できますが、要件の変更を満たすために契約の最大で25％を変更することができます。このペイ・パー・ユース・モデルは、通常、複数年契約のものであり、買収や変化する市場状況に基づいて利用者のニーズが変化することを認識しています。それは至便性を求めて所有しているライセンスの内容の交換を行います。
ベンダーが主にライセンスから派生する収入を維持しようとするため、今後数年間に新しいモデルが登場することは間違いありません。
状況の回復制御
ライセンスの管理者の業務が複雑ではないかのように、多くの組織は、ベンダーのライセンス管理ツールを使用することの影響と、それがライセンスの管理担当者に課すオーバーヘッドを理解していません。ベンダーは、FlexeraやGemaltoなどのライセンス管理スペシャリストが提供する商用モデルの1つを使用するか、DassaultとBentleyが提供する独自のライセンスツールを使用します。何らかの援助を提供していない企業もあります。特に、ソフトウェアはカスタム作成されています。
ライセンス管理者は、各ベンダーが提供するライセンス管理製品を理解し、割り当てとアクセスの管理、各ツールからのビジネスインテリジェンスの抽出に別個のツールを使用する必要があります。これはフルタイムの仕事です。クラウドライセンスで新たな複雑さのレイヤーを追加するだけで、過負荷が増えます。これが、独立したライセンス管理アプリケーションが必要な理由です。ライセンスの管理者は、その管理下にあるすべてまたはほとんどのライセンスを表示および管理する単一の視点を提供します。また、多くの企業がベンダーとの交渉で重要な役割を果たし、独立系ソフトウェアが明らかにしているものとは対照的に、ベンダーのメトリクスについてひとつの見解となる実際のライセンスの使用状況に関するセカンドオピニオンも提供されています。最後に、弊社の様な独立した製品は、ベンダーの視点ではなく利用者の視点から求められる内容を提供します。
OpenLMのお客さまは、ベンダーごとのツールではなく、単一の製品でライセンス使用状況を客観的かつ広範にリポートするライセンス管理アプリケーションの利点を見出しました。ライセンス使用状況に関するすべてのリポートに共通の概要と感触を持つアプリケーションの利点は、特にIT環境外の経営幹部にリポートをする場合は、見落とされがちです。弊社のユーザーの中には、メッセージを経営幹部に提出するヒートマップでOpenLMの威力を挙げている方々も数多くいらっしゃいます。
ライセンスのアウトソーシング – サービスとしてのライセンス管理
ライセンスの管理をアウトソーシングする決断はますます増加する傾向にあり、需要が供給を超えているため、ライセンスを管理するために適切な人材を確保することがますます困難になっているCIOがアウトソーシングを採用しています。また、アウトソーシングを提供する企業は、さまざまなベンダーのライセンスを監視する豊富な経験があり、指定された数のユーザーに対して、ライセンスプールのサイズを実体験から熟知しているため、ライセンスの最適化が容易になります。ライセンス管理を委託している企業は、サービスのコストと、サービスプロバイダーによるライセンスポートフォリオの微調整によって得られる節約額とのバランスが取れていることがわかります。OpenLMは、お客さまが獲得したコストメリットに叶うことから人気が高まっているマネージドサービスを提供しています。
